Il Crostolo di Dominici

Accettazione dell'ordine / Conclusione del contratto
Per le spedizioni a mezzo corriere non è previsto il pagamento con contrassegno
L'acquisto di quanto richiesto si perfezionerà attraverso le seguenti fasi:

• Con l'invio dell'ordine, il cliente trasmette a DOMINICI s.n.c. una proposta di acquisto del prodotto o dei prodotti selezionati. L'invio dell'ordine di acquisto implica il consenso (ai sensi dell'art. 10 DL 185/1999) a ricevere le successive comunicazioni di DOMINICI s.n.c. qui di seguito descritte, le quali sono finalizzate esclusivamente alla conclusione e all'esecuzione del contratto di vendita.
• DOMINICI s.n.c. conferma con un messaggio di posta elettronica il ricevimento dell'ordine trasmesso dal cliente, con assegnazione di un 'Numero Ordine Cliente' che dovrà essere utilizzato in ogni ulteriore comunicazione con DOMINICI s.n.c..
• Il cliente ha 24 ore di tempo dalla effettuazione online dell'ordine per comunicare a DOMINICI s.n.c. il suo eventuale annullamento, telefonando o inviando un fax al n. 0722 726100 oppure inviando un messaggio di posta elettronica all'indirizzo e-commerce@ilcrostolo.it. 
• DOMINICI s.n.c. provvederà quindi a inviare quanto richiesto all'indirizzo indicato. Il pagamento da parte del cliente avverrà utilizzando la modalità scelta on-line all'atto dell'acquisto.
• Modalità e spese di consegna
  DOMINICI s.n.c. spedirà  con la massima celerità e comunque entro 48 ore dalla conferma del completamento della procedura di acquisto. Le spese di consegna sono a carico del cliente e vengono evidenziate esplicitamente al momento dell'effettuazione dell'ordine.

Diritto di recesso
Ai sensi dell'art. 5 DL 185/1999, se il cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l'acquisto indicando nel modulo d'ordine a DOMINICI s.n.c. un riferimento di Partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità. Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare a DOMINICI s.n.c. una comunicazione in tal senso, entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce. Tale comunicazione dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, indirizzata a:
DOMINICI s.n.c.  Via Delle 2 Chiese ,18  61026 Piandimeleto  (PU)
ovvero mediante telegramma o fax 0722 726100 inviati sempre entro il suddetto termine di 10 giorni e seguiti da una conferma inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive.
Una volta pervenutaci la suddetta comunicazione di recesso, il Servizio Clienti DOMINICI s.n.c. provvederà rapidamente a comunicare al cliente le istruzioni sulla modalità di restituzione della merce. Quale unico onere, in questo caso il cliente dovrà sostenere le spese di restituzione della merce a DOMINICI s.n.c.. La merce dovrà essere restituita integra e nell'imballo originale, completo di tutte le sue parti e senza aver subito danneggiamento alcuno. Al suo arrivo in magazzino, la merce sarà esaminata e, in presenza di danneggiamenti o manomissioni, il recesso non potrà essere esercitato.
Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati alla merce, DOMINICI s.n.c. provvederà a rimborsare al cliente l'intero importo già pagato, entro 14 giorni lavorativi dalla data di spedizione di ritorno della merce. Sarà cura del cliente fornire tempestivamente a DOMINICI s.n.c. le coordinate bancarie (Cod. ABI - CAB - Conto Corrente dell'intestatario della fattura), al fine di ottenere la restituzione del prezzo.

Spese doganali e/o di importazione
Per i Paesi extra CEE dovranno essere pagate le spese doganali e/o di importazione.
Queste spese non vengono calcolate nell'ordine e non sono comprese nel totale, ma verranno addebitate nel momento in cui il pacco raggiunge il paese di destinazione, pertanto i costi aggiuntivi relativi allo sdoganamento sono a carico del destinatario.
DOMINICI s.n.c. non ha alcun controllo su tali costi né è in grado di prevedere la loro entità.
Le politiche doganali variano da paese a paese e per ottenere ulteriori informazioni vi consigliamo di contattare le autorità doganali locali.
Spese di incasso per i Paesi extra CEE
Per pagamenti diversi da carta di credito, provenienti da Paesi extra CEE, verranno addebitati 20 € per le spese di incasso.

Legge applicabile
Il contratto di vendita tra il cliente e DOMINICI s.n.c. s'intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana.